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售前客服

3000-5000
福建-漳州 -南靖 | 不限經驗 | 不限學歷
社保 醫保 失業險 工傷險 生育險 年終獎 8小時制
2020-12-19 更新 被瀏覽:
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最近在線時間:2020-12-15 09:12
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職位描述
招聘人數:3-5人 年齡要求:35歲以下 婚況要求:不限 崗位職責:
1、電腦打字速度快 2、有較強的語言溝通能力 3、有較強的團隊意識
崗位要求:
1. 通過各種聊天工具在線快速、熱情、專業地回復顧客咨詢,解答顧客疑問;主動向顧客推薦商品,促進顧客下單; 2. 熟悉并掌握產品交易流程,淘寶/天貓規則,嚴格控制退款糾紛率; 3. 及時將訂單信息導入數據系統,確保發貨的及時性; 4. 及時匯總當天工作重點、難點問題,對客戶接待過程中發現的問題及時進行反饋并積極提出改進意見; 5. 維護好店鋪的各數據; 6. 領導交代的其他相關事項。
求職提醒:求職過程請勿繳納任何費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
該公司的其他職位
  • 信息傳輸、軟件和信息技術服務業
  • 民營/私營企業
  • 20-50人
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